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PEDALO Radreisen perfekt organisiert: Rad und Schiff, Radwanderreisen, Radsportreisen, Rennradreisen
 
 
 
Zerbrechen Sie sich nicht den Kopf - das er­le­di­gen wir für Sie!
Zerbrechen Sie sich nicht den Kopf - das er­le­di­gen wir für Sie! (Bild: Pedalo)
Service & Hilfe

Radreisen in Zei­ten von Covid-19

Häufig gestellte Fragen

Sie möch­ten in der Sai­son 2021 gerne eine PEDALO Rad­rei­se un­ter­neh­men und lieb­äug­eln wo­mög­lich auch be­reits mit einer be­stimm­ten Des­ti­na­tion?

Es ist nur diese är­ger­li­che Pan­demie, die Ihnen im Nacken sitzt und na­gende Fra­gen auf­kom­men lässt? Gerne lie­fern wir Ihnen an die­ser Stel­le ein paar be­ru­hi­gen­de Ant­wor­ten, die Ihnen die Ent­schei­dung er­leich­tern sollten.

Fragen & Antwor­ten zu unseren Rad­rei­sen in Zei­ten von Covid-19

Was Sie über das Was, Wie, Wann und Warum wahr­schein­lich wis­sen möch­ten, ha­ben wir in den fol­gen­den Punk­ten für Sie zu­sam­men­ge­fasst (Stand Februar 2021).

Sie benötigen Hilfe?

0800 2400999

Mo - Fr von
8 - 17 Uhr

aus D+A+CH
gebührenfrei,
ansonsten:

+43 7248 63584-0

Ist es mög­lich in der Saison 2021 trotz der Covid-19 Pan­de­mie eine PEDALO Rad­reise zu unter­nehmen?

Es ist nicht nur mög­lich, son­dern so­gar em­pfeh­lens­wert! Be­we­gen­der Na­tur­ge­nuss ab­seits der Mas­sen ist bei PEDALO Rad­rei­sen Pro­gramm. Da­mit tun Sie Ihrer Ge­sund­heit nicht nur in Zei­ten der Pan­de­mie etwas Gutes.

Wann ist der ideale Zeit­punkt meine PEDALO Rad­reise zu buchen?

Jeder­zeit und je frü­her, desto bes­ser. Ins­be­son­dere bei Rad­rei­sen im In­land rech­nen wir 2021 wie­der mit einer ge­stei­ger­ten Nach­frage - bei teils noch ein­ge­schränk­ten Kapa­zi­tä­ten.

Natürlich kann sich zwi­schen dem Zeit­punkt Ihrer Buch­ung und dem ge­plan­ten Reise­an­tritt man­ches än­dern. Im Fall des Fal­les ste­hen Ihnen aber bei vielen Rei­sen eine Reihe von flex­ib­len Um­buch­ungs- und Stor­nier­ungs­mög­lich­kei­ten zur Ver­fü­gung (be­trifft Neu­buch­ungen für 2021).

Hier finden Sie aus­führ­liche Infor­ma­tio­nen zu den Reisen mit an­ge­pass­ten Storno­mög­lich­keiten.

Muss ich auf Grund von Covid-19 mit Ein­schrän­kun­gen bei den ange­führ­ten Leis­tun­gen oder einem geän­der­ten Reise­ver­lauf rech­nen?

Bei regio­nalen Reise­war­nun­gen oder Ein­schrän­kun­gen in der ört­li­chen Infra­struk­tur (z.B. Schließ­ung von Ein­rich­tun­gen, Aus­fall von Trans­fer­mög­lich­kei­ten o.ä.) rea­gie­ren wir prompt und pas­sen den Reise­ver­lauf ent­sprech­end an.

Sollte es uns auf Grund der Gege­ben­hei­ten vor Ort nicht mehr mög­lich sein, Ihnen den ge­wohn­ten Stan­dard zu bie­ten, wird die Reise vom Ver­an­stal­ter abge­sagt. In diesem Fall ent­ste­hen für Sie keine Storno­kosten.

Was muss ich tun, wenn meine ge­buch­te PEDALO Rad­reise auf Grund einer Reise­war­nung vom Ver­an­stal­ter ab­ge­sagt wird?

Wenn Ihre PEDALO Rad­reise sei­tens des Ver­an­stal­ters ab­ge­sagt wird, ha­ben Sie nichts wei­ter zu tun. Wir in­for­mie­ren Sie ent­sprech­end und re­tour­nie­ren auf Wunsch be­reits ge­leis­tete An­zahl­ungen oder wan­deln diese für Sie in einen Gut­schein um, der auf das ge­sam­te PEDALO Rad­reise­pro­gramm und zeit­lich un­be­grenzt ein­lös­bar ist.

Natür­lich kön­nen Sie auch auf eine andere Reise aus unse­rem Pro­gramm um­bu­chen. Be­reits ge­leis­tete Zahl­ung­en wer­den dann auto­mat­isch der neuen Buch­ung zuge­ord­net.

Kann ich aus Sorge um meine Ge­sund­heit von meiner ge­buch­ten PEDALO Rad­reise zu­rück­treten, auch wenn keine Reise­war­nung be­steht?

Ihre Ge­sund­heit und Ihr unge­trüb­ter Reise­ge­nuss sind auch uns ein An­lie­gen. Da­rum wä­gen wir sehr sorg­fäl­tig ab, ob wir unsere Rad­rei­sen durch­führ­en und sa­gen sie gege­ben­en­falls auch ab, wenn (noch) keine Reise­war­nung be­steht.

Sie kön­nen hier­bei unse­rem Ur­teil ver­trau­en und soll­ten sich nicht vor­eil­ig zum Rück­tritt von einer Rei­se ent­schei­den, die bei ent­sprech­ender Ge­fähr­dung ohne­hin nicht statt­findet.

Beden­ken Sie bitte, dass bei einer Stor­nie­rung Ihrer­seits die Storno­kosten ge­mäß AGB zum Tra­gen kom­men. Bei einer Ab­sage durch den Ver­an­stal­ter fal­len hin­ge­gen keine Storno­kosten an.

Gibt es eine Reise­ver­sich­er­ung mit Covid-19 Schutz?

Beim Abschluss einer Reise­storno­ver­sich­erung ist zu be­ach­ten, dass Pan­de­mien häu­fig ex­pli­zit vom Ver­sich­er­ungs­schutz aus­ge­schlos­sen sind. Wir em­pfeh­len Ihnen die ERGO Reise­ver­sich­erung (D) bzw. die Euro­pä­ische Reise­ver­sich­erung AG (AT), die die­sen Aus­schluss­grund der­zeit nicht beach­tet und auch fol­gende Fäl­le ab­deckt:

  • Wenn Sie an Covid-19 Symp­to­men er­kran­ken,
  • wenn Sie auf Covid-19 posi­tiv ge­tes­tet wur­den, ohne Symp­tome zu zeigen,
  • wenn ein naher Ange­hör­iger oder eine im ge­mein­sa­men Haus­halt le­ben­de Per­son an Covid-19 er­krankt und Ihre drin­gen­de An­we­sen­heit er­for­der­lich ist,
  • wenn ein naher Ange­hör­iger im ge­mein­sa­men Haus­halt an Covid-19 er­krankt und Sie sich des­halb in Qua­ran­täne bege­ben müs­sen.

Ausführ­liche Infor­ma­tio­nen zum Thema fin­den Sie auf unserer In­fo­seite Rei­se­ver­si­cherung.

Wo kann ich mich über die aktu­el­len Covid-19 Vor­schrif­ten, wie etwa Qua­ran­täne-Be­stim­mun­gen, Res­tau­rant­re­geln und der­glei­chen in meiner Reise­des­ti­na­tion in­for­mie­ren?

Wir empfehlen unseren Kun­den, sich über die aktu­elle Lage im ge­buch­ten Reise­land bis un­mit­tel­bar vor Reise­an­tritt über fol­gen­de Stel­len auf dem Lau­fen­den zu halten:

  • Reisewarnungen österreichisches Bundesministerium
  • Reisehinweise des deutschen Auswärtigen Amtes
  • das renommierte Robert Koch-Institut in Berlin
Noch Fragen?

Sollte Ihre Frage hier nicht da­bei ge­we­sen sein, kon­tak­tie­ren Sie uns. Wir sind gerne für Sie da!

Mit einem Lächeln auf den Lip­pen der Rad­rei­se­sai­son 2021 ent­ge­gen­sehen
Mit einem Lächeln auf den Lip­pen der Rad­rei­se­sai­son 2021 ent­ge­gen­sehen (Bild: Pedalo)

Radreisen in Zei­ten von Covid-19

Häufig gestellte Fragen

Veröffentlicht am 21.02.2021 | Permanenter Link: m.pedalo.com/80004

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